今年12月5日是第39个国际志愿者日。2024年国际志愿者日以“贡献志愿力量 创造美好生活”为活动主题。旨在贯彻落实党中央决策部署和习重要指示精神，进一步弘扬雷锋精神、志愿精神，动员激励更多人参与学雷锋志愿服务，为创造美好生活、推进中国式现代化贡献志愿力量。
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，发挥妇联组织优势，持续关爱妇女儿童和家庭，充分发挥巾帼志愿者在弘扬雷锋精神，开展思想政治引领、倡导文明新风、解决急难愁盼问题、建设幸福家园等活动中的独特作用，推动巾帼志愿服务持续广泛深入开展。在“12.5”国际志愿者日前夕，武汉市妇联将陆续对全市巾帼志愿服务系列情况进行展播，讲述她们为群众解难题、办实事、送关爱的温暖故事。今日聚焦汉阳区四新街道澜菲溪岸社区“绿色环保”巾帼志愿服务队。
垃圾分类，是广大群众身边的“关键小事”，也是基层社会治理的“民生大事”，实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的重要体现。澜菲溪岸社区妇联通过组建“绿色环保”巾帼志愿服务队，不断健全完善“社区+物业+环卫”的巾帼志愿者垃圾分类共管体系新风尚，发挥“联”字优势，做好“家”字文章，全力提升生活垃圾减量化、资源化、无害化处理水平，做精做细做实“新时尚”工作，以此擦亮小区名片，扮靓街道形象，提升城市品质，让居民群众有更多的获得感、幸福感。
武汉市汉阳区四新街道澜菲溪岸社区管辖老关新城小区和金地澜菲溪岸小区，现有常住居民7054余户，16000余人，人口密度高，商业街较多，造成的生活垃圾、杂物成为社区环境治理的难题。面对居民对美好生活的需求多样性，社区妇联通过发掘辖区妇女中能人、达人，组建巾帼志愿服务队伍，凝聚巾帼力量，带动大家参与社区治理，在实现自我价值的同时，为美好环境与幸福生活共同缔造贡献巾帼力量。
作为汉阳区示范片区，不断深入推进生活垃圾分类工作。澜菲溪岸社区妇联多次组织社区工作人员、物业人员和巾帼志愿者团队进行培训，并提出垃圾分类相关工作要求。对金地澜菲溪岸小区进行示范化建设，然后向其他小区推广。利用市、区、街培训平台yy体育，培训达6场共计200余人次。
采取线上+线下相结合的手段宣传垃圾分类工作，线上通过武汉微邻里、社区公众微信号、QQ群及物业APP等网络平台进行宣传，线下通过电子显示屏、宣传栏、电梯公益广告、垃圾分类宣传手册、知识讲座、有奖问答等方式宣传，巾帼志愿者队伍针对居民小区、企事业单位、幼儿园、学校等不同单位，不同人群，开展分类动员、分类宣传与分类教育，提高居民对垃圾分类知晓率和参与率，为推行生活垃圾分类营造良好氛围。
依托“红色物业”双向助推。一是组建绿色环保巾帼志愿服务队。社区妇联充分发动辖区巾帼志愿者，组建绿色环保巾帼志愿队伍，充当垃圾分类宣传员，发挥典型的示范引领作用。二是组建垃圾分类督导队。物业管家发展成为垃圾分类工作兼职巾帼督导员，兼任上岗前进行专业知识培训，确保巾帼督导员在入户宣传全方位，点位督导方向准，疑问解答知识全。三是组建垃圾分类分拣队。将小区的物业保洁发展成为垃圾分类工作兼职巾帼分拣员，在维护小区环境整洁的同时，定人定时定点，进行垃圾收集及分拣工作，并配合完成垃圾集中收运。四是组建垃圾分类联络队。辖区每个单位指派一名专人负责担任垃圾分类工作联络员，定期培训，建立垃圾分类工作信息联动网络，进一步强化组织体系。
社区因地制宜，健全垃圾分类制度。先后制定了垃圾分类工作方案、奖惩制度、清理作业规范、服务站管理制度及工作职责等。在健全制度的基础上，加强科学管理，形成长效机制，促进习惯养成。
社区在全面提升管理模式，强化居民分类意识的同时，配套规范的垃圾容器和环保产品，形成有四新特色的可操作模式。社区妇联积极联系上级部门免费投放垃圾收集容器300余个，可降解垃圾袋2万余卷，智能回收箱8台，建立以干湿分类为基础的投放和收运体系，探索生活垃圾分类宣传和推广模式，推行智慧分类引导社会参与，形成一套行之有效的方法。
澜菲溪岸社区妇联通过组建“绿色环保”巾帼志愿服务队，改善了社区环境，居民生活质量显著提升yy体育。通过巾帼志愿者队伍系列服务的开展，社区的垃圾分类工作取得了显著成效。居民的垃圾分类参与率显著提升，准确率也有了明显进步，每月生活垃圾对比垃圾分类前平均下降2吨左右，垃圾箱周围的环境变得更加干净整洁，社区整体的环保氛围愈发浓厚。许多居民表示，自己和家人养成了垃圾分类的好习惯。
提升了居民的志愿服务意识，扩大志愿服务队伍力量。充分发挥巾帼志愿者的作用，组织妇联执委、爱心妈妈等进家庭开展垃圾分类宣传，从志愿服务、社区公益活动中宣传造势，带动亲子家庭、热心居民参与环保行动，进一步扩大社区巾帼志愿服务团队力量。目前“绿色环保”巾帼志愿服务队有4支，成员共计100余人。
推进家校社三方联动，探索实施垃圾分类行动。组织家庭、学校、社区三方，在寒暑假、节假日等时间节点，创新开展“小手牵大手”等系列活动。以孩子为切入点，将垃圾分类、绿色生活理念带进千家万户，实现“教育一个娃，影响一个家yy体育，带动一批人”。今年以来，开展垃圾分类进学校、进社区、进家园活动共计7场，惠及群众500人次。
建立了志愿者积分制度，激发志愿者队伍的服务热情与积极性。通过建立巾帼志愿者积分管理机制，不断激励志愿者的积极性和能动性，推动巾帼志愿服务活动有序开展；同时，引入社会爱心力量，为志愿者积分制度提供助力，促进志愿服务制度化、常态化开展，为绿色美丽家园贡献巾帼力量。yy体育